last modified: Mon Feb 07 21:23:07 JST 2022

Nest Hub の WiFi が頻繁に切れる

Nest Hub (第 2 世代) 登場

仕事の関係で Google Nest Hub (第 2 世代)が我が家にやってきた. 我が家と言っても居間置きではなく, 睡眠のデータを見るために私のベッドサイドに置く. 感心したのはシンプルさ. パッケージには本体と AC アダプタのみで取説も無い. 商品の性質上 WiFi 環境は必須. なので説明が欲しければネットを見ろと言う潔さ.

問題あり

実際に使ってみると困ったことが. WiFi 接続が頻繁に切れ, 提供される各種サービスに支障が. 目覚ましも鳴らないことがあり焦った.

ネットで調べてみると私だけの症状ではなくあちこちで発生している様子. 一番の問題は「Google もこの問題を知っているがずっと放置されている」点. うまく行っているユーザーも居るようなので, 各自対処するしかない.

解決のためのあの手この手

解決法で一番多かったのは「ルーター側のファームをアップデートして直った」 と言う記事. しかし私の環境(主に NEC Aterm シリーズ)はどれも 最新のファームで動いている.

とりあえず思いつく設定をすべて試してみる. IP アドレスの固定, 5GHz 帯(11a) 2.4GHz 帯(11g)の変更, 11a のチャンネル変更(J52/W52/W53). 結局どれもだめ.

EDNS (拡張 DNS)

そんな中「EDNS の問題のようだ」との記事を見つけ一筋の光が. 今までルーター側の DNS 設定は, プライマリを「プロバイダから配られる DNS サーバアドレス」 セカンダリを「8.8.8.8 (Google さん)」にしてきたが, このプライマリが問題かも.

そこで今話題の Cloudflare さんのサーバーを使うことに. 具体的にはプライマリを 1.1.1.1, セカンダリを 1.0.0.1 とする.

今のところ WiFi 部分はこれでうまく行っているようです. 但し, Nest Hub はそれ以外にも問題が...

次の問題

まず大きな問題が「エアコンをつけると音楽再生が途切れる」と言う問題. 音楽再生時に, エアコンを動かすと再生/一時停止を頻繁に繰り返します. どうもエアコンが古く, 騒音が大きいせいで誤動作しているようです. 騒音を紛らわすためにも音楽が欲しいのに...

時間があるときに, Nest Hub での音楽再生についても書きます.